Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор данных пользователей сайта blabprint.ru — Индивидуальный предприниматель Волобуев Иван Александрович, ИНН 701730357727, ОГРНИП 320703100020984. Адрес регистрации: 634059, Томская область, г. Томск, ул. Интернационалистов, д. 29, кв. 1. Мастерская: Томск, ул. Котовского, 26. Обращения по вопросам данных принимаются по адресу lab@bestfilament.ru.

Политика относится к посетителям сайта, заказчикам и получателям заказов. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»: на основании согласия, для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, а также для исполнения установленных законом обязанностей.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

Для расчёта и изготовления обрабатываются загруженные файлы, размеры модели, материал, цвет, количество и параметры печати. Не включайте в файлы сведения о людях, не нужные для изготовления.

Для оформления, связи, уведомлений и доставки используются фамилия, имя, отчество, телефон, электронная почта, город, выбранный пункт выдачи и сведения о заказе. Для учёта оплаты используются сумма, статус и идентификаторы платежа. Реквизиты карты вводятся в форме CloudPayments и не запрашиваются и не хранятся сайтом B.LAB.

Для работы и защиты сайта могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера, технические журналы и идентификатор сеанса администратора. Они используются для обслуживания запросов, поиска ошибок и предотвращения неправомерного доступа.

Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу в необходимом объёме, блокирование и удаление; применяется автоматизированная обработка и работа уполномоченных сотрудников с заказами. Данные заказа не используются для рекламных рассылок без отдельного основания.

3. Передача для исполнения заказа

Перевозчику СДЭК передаются сведения о получателе, месте получения, грузе и заказе, необходимые для расчёта и выполнения доставки. CloudPayments передаются сумма, номер заказа и сведения, необходимые для проведения платежа, проверки его статуса и формирования чека при подключённой кассе. Для ранее оформленных заказов сведения об оплате могли обрабатываться действовавшим на момент заказа платёжным сервисом. При отправке писем почтовый сервис обрабатывает адрес и содержание уведомления о заказе.

Доступ к данным предоставляется сотрудникам и поставщикам технических услуг в пределах их задач по обслуживанию сайта и исполнению заказа. Передача государственным органам осуществляется при наличии предусмотренного законом основания. Персональные данные не публикуются в каталоге моделей.

4. Хранение и защита

Данные хранятся в течение времени, необходимого для расчёта, исполнения заказа и рассмотрения обращений. Документы и сведения, для которых законом установлены обязательные сроки хранения, сохраняются в течение этих сроков. После достижения целей данные подлежат удалению или обезличиванию, если отсутствует другое законное основание для хранения.

Для защиты используются разграничение доступа к заказам, авторизация сотрудников, защищённое соединение и резервное копирование. Секретная ссылка на статус заказа предоставляет доступ к сведениям о его исполнении: сохраняйте её и не размещайте публично.

5. Права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, исправление неточностей, блокирование или удаление данных при наличии оснований, а также отозвать согласие. Напишите на lab@bestfilament.ru и укажите суть обращения и сведения, позволяющие найти ваш заказ. Не отправляйте копию паспорта без необходимости.

Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую по закону или для исполнения договора на другом законном основании. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.

6. Аналитика посещений

С отдельного разрешения посетителя сайт использует Яндекс Метрику, счётчик 113753364 (ООО «ЯНДЕКС»), для оценки посещаемости и эффективности рекламы. Могут обрабатываться cookie и технические идентификаторы браузера, IP-адрес, характеристики устройства, сведения об источнике перехода и посещении общедоступных страниц, события перехода к оформлению и успешного сохранения заказа.

Запись действий Вебвизором и аналитика форм отключены. В события сайта не включаются имя, телефон, почта, имя файла и секретная ссылка на заказ. Метрика не подключается на локальном предпросмотре, страницах администратора и страницах по секретной ссылке. Разрешение аналитики не требуется для расчёта или оформления заказа.

Выбор хранится в браузере. Изменить его можно кнопкой «Настройки аналитики» внизу общедоступных страниц. Подробности обработки данных сервисом доступны в политике Яндекса.

7. Согласие и актуальная редакция

Согласие для оформления заказа размещено отдельно от пользовательского соглашения. Отметка в форме не устанавливается заранее. Актуальная редакция политики доступна на этой странице; дата изменения указана в начале документа.